当前位置:考试在线 > 人力资源管理师 > 人力资源管理师 > 人力资源管理师考试大纲 > 二级人力资源管理师教材内容:企业劳动争议处理

二级人力资源管理师教材内容:企业劳动争议处理

来源:考试在线2014-08-19 在线模考考试题库

  2017年人力资源管理师考试提前备考有妙招,HR首选的通关法宝!名师指导,教你2017如何通关>>

 

  1.发生劳动争议。一方当事人可以通过与另一方当事人约见、面谈等方式协商解决。
  2.劳动争议当事人的劳动者一方可以要求所在企业工会参与或者协助其与企业进行协商。工会也可以主动参与劳动争议的协商处理,维护劳动者合法权益。劳动者可以委托其他组织或者个人作为其代表进行协商。
  3.一方当事人提出协商要求后,另一方当事人应当积极做出口头或者书面回应。5日内不做出回应的,视为不愿协商。协商的期限由当事人书面约定,在约定的期限内没有达成一致的,视为协商不成。当事人可以书面约定延长期限。
  4.协商达成一致,应当签订书面和解协议。和解协议对双方当事人具有约束力,当事人应当履行。
  经劳动争议仲裁庭审查,和解协议程序和内容合法有效的,仲裁庭可以将其作为证据使用。但是,当事人为达成和解的目的作出妥协所涉及的对争议事实的认可。不得在其后的仲裁中作为对其不利的证据。
  5.发生劳动争议.当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后,一方当事人在约定的期限内不履行和解协议的,可以依法向调解委员会或者乡镇、街道劳动就业社会保障服务所(中心)等其他依法设立的调解组织申请调解,也可以依法向劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁。
  三、调解委员会调解的程序
  通过调解的形式处理劳动争议应按以下程序进行:
  (一)申请和受理
  发生劳动争议后,当事人可以口头或者书面形式向调解委员会提出调解申请。申请内容应当包括申请人基本情况、调解请求、事实与理由。口头申请的。调解委员会应当当场记录。
  调解委员会接到调解申请后.对属于劳动争议受理范围且双方当事人同意调解的,应当在3个工作日内受理。对不属于劳动争议受理范围或者一方当事人不同意调解的,应当做好记录,并书面通知申请人。
  发生劳动争议。当事人没有提出调解申请,调解委员会可以在征得双方当事人同意后主动调解。
  (二)调查和调解
  调解委员会调解劳动争议~般不公开进行。但是,双方当事人要求公开调解的除外。
  调解委员会根据案件情况指定调解员或者调解小组进行调解,在征得当事人同意后,也可以邀请有关单位和个人协助调解。
  调解员应当全面听取双方当事人的陈述,采取灵活多样的方式方法,开展耐心、细致的说服疏导工作,帮助当事人自愿达成调解协议。
  (三)调解协议书
  经调解达成调解协议的,由调解委员会制作调解协议书。调解协议书应当写明双方当事人基本情况、调解请求事项、调解的结果和协议履行期限、履行方式等。调解协议书由双方当事人签名或者盖章,经调解员签名并加盖调解委员会印章后生效。
  调解协议书一式三份,双方当事人和调解委员会各执一份。
  生效的调解协议对双方当事人具有约束力,当事人应当履行。
   双方当事人可以自调解协议生效之日起15日内共同向仲裁委员会提出仲裁审查申请。仲裁委员会受理后,应当对调解协议进行审查,对程序和内容合法有效的调 解协议出具调解书。调解书应当写明仲裁请求和当事人协议的结果。调解书由仲裁员签名,加盖仲裁委员会印章,送达双方当事人。调解书经双方当事人签收后,发 生法律效力。
  双方当事人未提出仲裁审查申请,一方当事人在约定的期限内不履行调解协议的,另一方当事人可以依法申请仲裁。仲裁委员会受理仲 裁申请后,应当对调解协议进行审查,调解协议合法有效且不损害公共利益或者第三人合法利益的,在没有新证据出现的情况下,仲裁委员会可以依据调解协议作出 仲裁裁决。
  调解委员会调解劳动争议,应当自受理调解申请之日起15日内结束。但是,双方当事人同意延期的可以延长。在规定及约定期限内未达成调解协议的,视为调解不成。
  当事人不愿调解、调解不成或者达成调解协议后,一方当事人在约定的期限内不履行调解协议的,调解委员会应当做好记录,由双方当事人签名或者盖章,并书面告知当事人可以向仲裁委员会申请仲裁。
  (四)与协商、调解相关的时效规定
  《劳动争议调解仲裁法》明确规定了仲裁时效以及中断和中止。协商、调解均与劳动争议仲裁时效期间紧密联系。劳动争议当事人协商解决劳动争议或者请求劳动争议调解委员会调解劳动争议,出现下列情形之一的属于仲裁时效中断,从中断时起,仲裁时效期间重新计算:
  1.一方当事人提出协商要求后,另一方当事人不同意协商或者在5日内不做出回应的。
  2.在约定的协商期限内。一方或者双方当事人不同意继续协商的。
  3.在约定的协商期限内未达成一致的。
  4.达成和解协议后,一方或者双方当事人在约定的期限内不履行和解协议的。
  5.一方当事人提出调解申请后,另一方当事人不同意调解的。
  6.调解委员会受理调解申请后,在受理调解一申请之日起15日内一方或者双方当事人不同意调解的。
  7.在受理调解申请之日起15日内以及双方当事人同意延长的期限内未达成调解协议的。
  8.达成调解协议后,一方当事人在约定期限内不履行调解协议的。
  (五)人民法院的支付令

  

  2017年人力资源管理师考试保过辅导班,签保过协议+免费代报名+送内部资料


辅导课程 科目 精讲班 强化点题班 真题解析班 高清模考班 报名
四 级 基础知识 20 14 四级套餐选购入口>>
专业技能 35
三 级 基础知识 14 14

22套真题

4套试题

专业技能 40
二 级 基础知识 7 14

26套真题

4套试题

专业技能 45
综合评审 5
一 级 基础知识 4 14

24套真题

4套试题

专业技能 50
综合评审 8