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二级人力资源管理师教材内容:企业劳动争议处理

来源:考试在线2014-08-19 在线模考考试题库

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第六章 劳动关系管理

第四节 企业劳动争议处理

  教材目录:企业人力资源管理师二级考试教材目录(第三版)

  【学习目标】
  通过学习,应当理解劳动争议的概念、分类,劳动争议处理制度和产生的原因。劳动 争议处理的原则,企业劳动争议调解的特点、组织机构、职责和原则,劳动争议仲裁的含义和组织机构,劳动争议仲裁的基本制度和仲裁的时效制度,以及团体劳动 争议的特点。掌握劳动争议处理的基本程序,企业劳动争议协商解决的方法,调解委员会调解劳动争议的程序,劳动争议仲裁的程序,以及劳动争议案例分析的方 法。
  【知识要求】
  一、劳动争议处理概述

  我国的劳动制度与人事制度正处于改 革完善的过程之中,本节所叙述讨论的争议只限于劳动争议,即适用《劳动法》《劳动合同法》和《劳动争议调解仲裁法》等法律法规的用人单位和与之建立劳动合 同关系的劳动者或其团体之间产生的争议。参照前述法律执行或适用《公务员法》《中国人民解放军文职人员条例》以及其他人事法律法规的国家机关、事业单位、 社会团体和与之建立聘任关系的人员产生的人事争议,包括:(1)实施《公务员法》的机关与聘任制公务员之间、参照《公务员法》管理的机关(单位)与聘任工 作人员之间因履行聘任合同发生的争议;(2)事业单位与工作人员之间因除名、辞退、辞职、离职等解除人事关系以及履行聘用合同发生的争议:(3)社会团体 与工作人员之间因除名、辞退、辞职、离职等解除人事关系以及履行聘用合同发生的争议;(4)军队文职人员聘用单位与文职人员之间因履行聘用合同发生的争议 等不在叙述讨论的范围之内。虽然两类争议处理的原则、程序以及基本制度方面大体相似,但是仍然存在一些细节方面的差异。
  (一)劳动争议的概念
  劳动争议亦称劳动纠纷,是指劳动关系双方当事人之间因劳动权利和劳动义务的认定与实现所发生的纠纷。劳动争议实质上是劳动关系当事人之间利益矛盾、利益冲突的表现。劳动争议与其他社会关系纠纷相比,具有下述特征:
  1.劳动争议的当事人是特定的。劳动争议的当事人就是劳动关系的当事人,即一方为企业,另一方为劳动者或其团体,并且只有存在劳动关系的企业和劳动者或其团体才有可能成为劳动争议的当事人,而其他纠纷的当事人则不具有这个特点。
   2.劳动争议的内容是特定的。劳动争议的标的是劳动权利和劳动义务。劳动权利和劳动义务是依据劳动法律、法规,劳动合同、集体合同等确定的。因此,劳动 争议在一定意义上说是因实施《劳动法》而产生的争议,如就业、工资、工时、劳动条件、保险福利、培训、奖惩等各个方面,内容相当广泛。凡是以劳动权利义务 之外的权利义务为标的的争议都不属于劳动争议。
  3.劳动争议有特定的表现形式。一般的社会关系纠纷表现为争议主体之间的利益冲突.其影响范 围通常局限在争议主体之间,而重大的集体劳动争议、团体劳动争议除可表现为一般劳动关系纠纷的形式,有时还会以消极怠工、罢工、示威、请愿等形式出现,涉 及面广,影响范围大,甚至超越事发地区。有的甚至造成国际性影响。
  (二)劳动争议的分类
  按照不同的标准。可将劳动争议做如下的分类:
  1.按照劳动争议的主体划分
  (1)个别争议。职工一方当事人人数为10人以下,有共同争议理由的。
  (2)集体争议。职工一方当事人人数为10人以上,有共同争议理由的。
  (3)团体争议。工会与用人单位因签订或履行集体合同发生的争议。
  2.按照劳动争议的性质划分
   (1)权利争议,又称既定权利争议。劳动关系当事人基于劳动法律、法规的规定,或集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议。在当事人权利义务既 定的情况下,只要当事人双方都按照法律或合同的规定或约定行使权利、履行义务,一般不会发生争议;若当事人不按照规定行为。侵犯另一方既定权利,或者当事 人对如何行使权利义务理解上存在分歧.争议就会发生。
  (2)利益争议。当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议。在劳动关系当事人的 权利义务尚未确定的情况下,双方对权利义务有不同的主张,即当事人的未来利益如何分配而发生的争议。显然,只有在存在劳动关系的情况下.才会发生此类争 议。它通常表现为签订、变更集体合同所发生的争议。
  3.按照劳动争议的标的划分
  (1)劳动合同争议。解除、终止劳动合同而发生的争议。因开除、除名、辞职等对适用条件的不同理解与实施而发生的争议。
  (2)关于劳动安全卫生、工作时间、休息休假、保险福利而发生的争议。
  (3)关于劳动报酬、培训、奖惩等因适用条件的不同理解与实施而发生的争议等。
  (三)劳动争议处理制度
   劳动争议处理制度是劳动关系调整的重要方式之一。它是一种劳动关系处于非正常状态.经劳动关系当事人的请求,由依法建立的处理机构:调解机构、仲裁机构 和国家审判机关对劳动争议的事实和当事人的责任依法进行调查、协调和处理,为保证法定或约定劳动标准的实现而制定的有关处理劳动争议的调解程序、仲裁程序 和诉讼程序的规范,即劳动争议处理的程序性规定的总和。习惯上将这种程序性的规定称为劳动争议处理制度。

  

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